开店要注重培养优秀的营业员
现代店铺生意中,60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为,也就是说很多消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。良好的店面设计以及各种促销活动,只能起到吸引消费者进入店铺浏览的效果,在与顾客沟通的过程中,优秀的营业员是顾客决定消费的重要因素。一定要重点注意以下几个方面: (1)商品提前准备好,货源充足。 (2)及时发掘当季的“当家”商品,重点管理,尤其是货源一定要充足。 (3)有效的促销措施一定要到位,在店铺内制造“热卖”气氛。
1. 商品适销对路一点 店铺经营的关键还在于店铺的商品。尽管市场上各种商品琳琅满目,在消费者日益个性化的今天,很多消费者还是很难购买到自己真正满意的商品,他们为了选购到满意的商品,往往会花费大量的时间和精力。 这就要求经营者牢记一点,店铺生意最本质的功能就是为消费者提供合适的商品,其他都是为这一个目标服务的辅助手段。因此,筹集适销对路的商品是提高店铺经营业绩的核心,这一点怎么强调都不过分。
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4.店铺宣传多一点 一个好的店铺,如果没有人知道,没有顾客来店里消费,即使具有再好的商品或服务,恐怕也很难赚到钱。所以店铺一定要加强广告宣传,你可以利用发宣传单,网络宣传等其他低成本的方式进行宣传。
5.淡季销售策略巧一点店铺出现淡季是市场本身的特征,不是店铺所能改变的。这时一般的促销措施根本无力改变这种情形,就需要销售策略要巧妙一点,出奇制胜,使淡季不淡。例如,反季节销售,冬天卖夏天的商品,夏天卖冬天的商品,关键就是价格必须有足够的吸引力。 你也可以根据季节的变化,临时经营其他生意,如冬天卖皮草的店铺,到了夏天可以改卖太阳眼镜。
总之,店铺只要开门一天,固定的费用肯定是要支付的,如何利用淡季,是经营店铺必须慎重考虑的问题。
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