营销专家发现，花费同样的精力，只有5％的可能争取到新顾客，却有40％的可能重新挽回老顾客。因此，争取流失的顾客再回头，是一种简单又高效的营销方法。有时，对流失的顾客打一个电话就能赢得顾客回头。如美国信用卡公司调查，每打一个电话，三个持卡人中就有一个立刻像停用以前一样，或者以比停用以前更高的水平使用信用卡。
所以说任何一家婴儿游泳馆的成功经营也不是偶然，都是经历了长期的铺垫和积累。欲想自己的泳馆经营的红红火火，成功的营销便是长期积累的结果！
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